当店にお越しいただいてありがとうございます。当店はモリンダ社より製品を仕入れております。また当店プレミアムサポートはモリンダ社からホームページ上でモリンダ社製品販売を行う承認を受けておりますので、安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。
こちらのページでは、商品の購入方法をご紹介いたします。
お電話でもご質問にお答えしておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
また、「よくあるご質問」ページも準備しておりますので、合わせてご確認ください。
１．ご注文方法
プレサポは通販店ですので、ホームページから直接ご注文して頂けます。各商品ページからカートに入れてご注文ください。
電話でもご注文を承っておりますので、プレサポお問い合わせ窓口(0120-114-428)までお気軽にお問い合わせください。
２．お支払い方法
お支払方法は「銀行振込」、「代引き」、「クレジットカード」からお選びいただけます。
「クレジットカード払い」はWEBからのご注文のみとなります。予めご了承ください。
「代金引換払い」の場合、ヤマト運輸の配達員が商品をお届けした際に、現金またはクレジットカードで商品代金をお支払い頂きます。なお、ご購入代金が1万円未満の場合、代引手数料として330円を頂戴しております。予めご了承ください。
「銀行振込」の場合、お支払いを完了してから商品を発送しております。
＜口座情報＞
ゆうちょ銀行
記号番号：10150-28846491
口座番号：普通口座 〇一八店 2884649
３．送料、手数料
全ての商品は商品代金に消費税を含んで表示しております。
送料880円・代引手数料330円かかります。
ただし、1万円以上のお買い物で代引手数料・送料は無料となります。
４．配送について
ご注文を受付してから商品の到着まで３～５日程度見ていただければ確実ですが、基本的には翌営業日に発送手続きをさせていただいております。※年末年始などの長期連休等、お届けまでお時間を頂く場合がございます。
日付・時間指定も承っております。指定できる時間帯は、「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」となっております。
配送にはヤマト運輸を利用しております。
※2024年6月よりヤマト運輸が「置き配」への対応を開始しておりますが、ヤマト運輸の宅急便は「置き配後の紛失・盗難・雨濡れは補償対象外」となっておりますため、当店ではお届け時の「置き配」はご利用いただけません。予めご了承くださいませ。
５．注文のキャンセル、返品・交換について
注文のキャンセルにつきましては、未開封商品のみ承ります。商品の発送後に関しては送料(お客様宛て送料、当社宛て送料の両方)のみお客様にご負担いただき、お支払いいただいた商品代金から送料と開封商品の代金を差し引いた金額を返金させていただきます。
商品には万全を期しておりますが、万一不良品または間違えて商品をお届けした場合、商品を交換させていただきますので、なるべく商品到着後１０日以内にご連絡くださいませ。
その際に発生した返品・交換の送料は当社にて負担させていただきます。
お支払い方法・送料
