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お買い物ガイド

当店にお越しいただいてありがとうございます。当店はモリンダ社より製品を仕入れております。また当店プレミアムサポートはモリンダ社から広告使用の承認を受けておりますので、安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

こちらのページでは、商品の購入方法をご紹介いたします。

お電話でもご質問にお答えしておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。
また、「よくあるご質問」ページも準備しておりますので、合わせてご確認ください。

0120-114-428
プレサポ店長 秋山じゅんこ プレサポ店長 秋山じゅんこ

商品の購入について

1.ご注文方法

プレサポは通販店ですので、ホームページから直接ご注文して頂けます。各商品ページからカートに入れてご注文ください。
電話でもご注文を承っておりますので、プレサポお問い合わせ窓口(0120-114-428)までお気軽にお問い合わせください。

2.お支払い方法

お支払方法は「銀行振込」、「代引き」、「クレジットカード」からお選びいただけます。
「代引き」でのお支払いの場合、現金のみの取り扱いとさせて頂いておりますのでご了承ください。
また、「クレジットカード払い」はWEBからのご注文のみとなります。予めご了承ください。

「銀行振込」の場合、お支払いを完了してから商品を発送しております。

お電話にてご相談いただければ振込みでのご注文も承りますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
<口座情報>
ゆうちょ銀行
記号番号:10150-28846491
口座番号:普通口座 〇一八店 2884649

3.送料、手数料

全ての商品は商品代金に消費税を含んで表示しております。
送料540円・代引手数料324円かかります。
ただし、1万円以上のお買い物で代引手数料・送料は無料となります。

4.配送について

ご注文を受付してから商品の到着まで3~5日程度見ていただければ確実ですが、基本的には翌営業日に発送手続きをさせていただいております。商品は全て東京から発送しております。
日付・時間指定も承っております。指定できる時間帯は、「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」となっております。
配送にはヤマト運輸を利用しております。

5.注文のキャンセル、返品・交換について

注文のキャンセルにつきましては、未開封商品のみ承ります。商品の発送後に関しては送料(お客様宛て送料、当社宛て送料の両方)のみお客様にご負担いただき、お支払いいただいた商品代金から送料と開封商品の代金を差し引いた金額を返金させていただきます。

商品には万全を期しておりますが、万一不良品または間違えて商品をお届けした場合、商品を交換させていただきますので、なるべく商品到着後8日以内にご連絡くださいませ。
その際に発生した返品・交換の送料は当社にて負担させていただきます。

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premiumsupport

私達プレミアムサポートはお客様の毎日が活力と元気で満ち溢れる事を一番に考えております。

親近感、満足感、ハイクオリティーNo.1を目指しお客様のニーズと声に寄り添いながら、皆様の毎日をサポートしていけたらと思っております。

プレサポ店長 秋山じゅんこ
customer voice

たくさんの喜びの声をいただきまして ありがとうございます。

当店をご利用いただいてのご意見、ご感想は以下より募集しております。
ぜひみなさんの声をお聞かせください。

アンケートフォームはこちら
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